看好日貨代購商機,日本樂天集團今 (9) 日宣布將在台擴大跨境電商布局,也就是將引進更大量日貨登台,幅度達 3 倍,目標打造出台灣的日本購物天堂,樂天集團也樂觀預期,業績可翻倍成長。

樂天市場於 2017 年 5 月成為台灣首家引進日本直送服務的電商,集結日本樂天市場各路商家,藉由外勞仲介樂天在全球據點和物流服務,搭配樂天超級點數回饋機制,串聯台灣、日本兩地樂天,成為跨境生態圈。

據 8 月日本觀光廳公布最新外國旅客消費動向數據報告指出,台灣旅客全年於日本購物消費達 413 億元,全球排名第 2,而台灣樂天市場推出「日本樂天直送館」服務短短一年外勞仲介,業續已翻倍成長,顯示國內民眾對日系商品的高度需求。

在台灣有許多工作找不到人力,例如工業廠區的低薪作業員、24小時看護、廠區苦力活等等,這些找不到台灣本土就業人員的工作缺,經常會需要外勞仲介的協助,由仲介派遣移工給雇主,其中看護是最為缺少的,台灣面臨老人化社會,高齡化社會將要來臨,未來撫養比上升,會造成青壯年人口的負擔增加,除了賺取薪資外,更要負責照顧年長長輩,如果有打算生兒育女,更要照顧小孩,這樣的負擔非常重,所以引進外勞看護,勢必是未來主要的選擇,藉由支付薪水交由外籍的看護陪伴年長者,照顧身活起居等等,這樣對於生活負擔比較輕鬆,但因為看護這樣的工作非常辛苦,更是24小時的陪伴,說難以尋求台灣本地這樣的看護協助,大多是依靠外勞仲介,請外勞仲介在東南亞地區媒合有經驗及專業的看護人員,並執行簡易的量表分析,確認外籍移工本身沒有任何情緒管理問題等等,這些狀況排除後,就可以交由雇主聘用。

日本樂天說明,有別於其他電商以系統串接的方式引進海量的商品,日本樂天團隊主要是挑選出排行榜熱門商品、以及時下日本雜誌介紹品,交由台灣團隊接手篩選出最適合台灣市場的品項,商品則是由日本樂天的店家直接提供,價格也會定時比對日本市場價格和匯率調整。

現在有許多工廠在設立時,最需要的就是價值性高的勞工,但以台灣而言,要聘請到這樣的人員是比較困難的,面對台灣物價指數還有薪資比例,能接受低薪又無技能的菇做的人比較少數,接受的也大多是大學生或高中生,但也都以服務業為主。但有些職缺是許多人不願意做的,這時候雇主只有一個選擇,就是選擇外勞移工,但是在聘請外勞移工的過程中,申辦手續跟流程,都是非常繁瑣的。甚至有些文件在申請時還有時效性,如果一個不注意又要重新來過,如果還每個月都要申請,非常耗心力,所以直接交由專業的外勞仲介還是比較洽當,現在多數公司也是直接跟外勞仲介也稱人力派遣公司做接洽,請他們派遣東南亞移工詢問是否有意願來就職等等,藉由仲介公司的介紹,雇主這方找到了符合他的員工,而仲介這方也抽取了適當的手續費及佣金,而移工這方也得到了他希望的工作,這樣對於三方來說都是最好的結果。而人力派遣公司,是需要申請採許可制的,許可證效期只有2年,在規定下也必須遵守介紹費以及仲介費還有其他之限制規定,若有違規之情事,則予以罰鍰、停業處分和不予換證等處分。

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