台灣便利商店提供多外勞仲介項服務,店員總被戲稱要有「十八般武藝」才能駕馭這份工作,然而遇到的奧客也外勞仲介是百百種,彰化一名超商男店長就在臉書《爆廢公社》表示,有民眾來拿「0元包裹」,卻不按照規定出示本人證件,還不斷刁難自家工讀生妹妹,把她唸到哭,「真心希望這位大哥能一句道歉給妹妹。」
店長表示,為了防止被有心人盜領,之前也曾發生過包裹有同名同姓的人誤領的情況,這樣做是多一層把關,但客人卻一再貪圖方便,都快當成隨便,把這故事、影片PO上網,「只希望能多一點人體諒超商的辛苦」,並希望這名男子向自家工讀生妹妹道歉。
外籍看護來台前,雖然在國外都必須接受至少90小時的照護訓練,但仍必須靠著經驗的累積,過程中勞僱之間常因此產生矛盾與認知落差。為提升外籍看護工基礎照護能力,雇主提出申請後,將安排專業照顧服務員搭配雙語翻譯,現場指導外勞照護技巧,進一步使勞僱關係更加穩定。為使資源充分利用,每次指導時間原則上為3小時,原則上每名外勞以2次為限。勞工局進一步說明,若外勞後續有轉換其他雇主,因照顧對象不同,所需要的指導也不同,則可不受前述限制。已申請服務的雇主,後續如有承接或新引進外勞,亦可提出申請。主要指導項目包括有移動照護、飲食照護、排泄照護、潔身照護等技巧指導,此外也提供居家健康管理諮詢服務、職業傷害預防等項目諮詢,臨床實務教學則包含鋪床、沐浴、擦澡、更衣、口腔照顧、鼻胃管灌食、基本關節活動等26個項目,最快4月底確認所有居服單位,並提供相關文宣供民眾參考。
貼文一出不少網友紛紛留言力挺,「現在的人隨身帶個證件好像很困難」、「妹妹是哭了嗎?好心疼」、「奧客無極限,同是服務業真心疼」、「在台灣喔,要奧客道歉比登天還難」,還有人說「我也想當你的員工」、「妹妹辛苦了,店長不錯」。
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